Resumen
Referencia: #25612
Sector: Sala
Tipo de contrato: Indefinido
Tipo de jornada: Completa
Salario: a convenir
Fecha alta: 05-04-2017
Fecha límite de inscripción: 30-04-2017
Descripción de la oferta
Hoteles & Resorts Barceló, busca incorporar a su plantilla en unos de sus Hoteles en Palma un MAITRE. Si su currículo cumple con los requisitos especificados en este anuncio, por favor remítanoslo.
Funciones & responsabilidades
-Acogida, acomodación de clientes.
-Capacidad de gestión del conflicto: atender quejas, reclamaciones y sugerencias.
-Organizar cuadrantes de servicio del personal
-Control de Stock de A&B
-Supervisa el estado de limpieza y orden
Competencias
-Habilidades sociales & de relaciones públicas
-Habilidades de liderazgo (delegación de tareas, capacidad de gestionar un equipo).
-Capacidad de observación y de análisis, con capacidad de predecir las demandas del cliente.
-Atención al detalle, espíritu de servicio.
-Capacidad de organización y planificación
-Dominio alto de Ofimática
- Se requiere experiencia mínima de tres años como Maitre en hoteles vacacionales de 4* o superior
- Capacidad para gestionar plantillas
- Alta orientación al cliente y búsqueda de la excelencia en el servicio
- Nivel alto de inglés e alemán, siendo valorables otros idiomas
Se ofrece
Puesto estable en cadena hotelera consolidada
jornada completa
salario convenir
Buen ambiente de trabajo