Preguntas frecuentes

Gastroempleo es una bolsa de empleo especializada en hostelería, restauración, turismo y gastronomía. Pone en contacto a personas que buscan trabajo con empresas que necesitan incorporar profesionales.

Las empresas publican las vacantes y gestionan sus procesos de selección. Como candidato, puedes consultar las ofertas, preparar tu perfil e inscribirte en las oportunidades que encajen contigo.

No. Crear una cuenta, inscribirte en las ofertas y publicar ofertas de empleo en Gastroempleo es gratuito. Nuestro objetivo es contribuir a mejorar la calidad del empleo en el sector.

Si alguien te pide un pago en nombre de Gastroempleo para inscribirte o participar en una selección, comunícanoslo a info@gastroempleo.com.

La cuenta de candidato sirve para completar tu perfil, adjuntar tu CV e inscribirte en ofertas. La cuenta de empresa permite publicar vacantes y gestionar las personas inscritas.

Son accesos diferentes. Si no puedes entrar, comprueba primero que estás utilizando el formulario correspondiente a tu tipo de cuenta.

Entra en Ofertas de empleo y utiliza el buscador para indicar un puesto, una empresa o una localidad. Revisa la ficha completa para comprobar las funciones, la ubicación, la jornada y las condiciones que comunica la empresa.

Encontrarás oportunidades en áreas como cocina, sala, barra, recepción, limpieza, mantenimiento, gestión y administración, entre otras. También puedes consultar las empresas que han publicado con nosotros y acceder a sus ofertas.

Primero crea tu cuenta de candidato o inicia sesión con el correo y la contraseña de tu registro. Después abre la ficha de una oferta activa y pulsa «Inscribirme a la oferta». Completa los pasos y comprueba la confirmación que aparezca en pantalla.

Si no puedes inscribirte, revisa que hayas entrado como candidato, que la oferta siga abierta y que los datos requeridos estén completos. Puedes comprobar tus inscripciones en Mis ofertas. Si el problema continúa, envíanos el enlace de la oferta y el mensaje de error.

Accede a Mis datos y utiliza el apartado de documentos para adjuntar tu currículum. Cada archivo debe ser un PDF válido de hasta 5 MB. No se admiten documentos Word ni otros formatos: expórtalos a PDF desde el programa con el que los creaste; cambiar únicamente la extensión no los convierte.

Antes de subirlo, comprueba que se abre correctamente y que el texto se lee bien. Si pesa demasiado, reduce las imágenes o vuelve a exportarlo con un tamaño menor. Puedes hacerlo desde el móvil seleccionando un archivo guardado en el dispositivo. Si falla, prueba con un navegador actualizado o desde un ordenador y conserva el mensaje de error para consultarnos.

Mantén actualizados tu nombre, localidad y teléfono de contacto en Mis datos. En el CV, explica tu experiencia, formación, idiomas y disponibilidad de forma clara y relacionada con el puesto que buscas.

Revisa que el teléfono y el correo que utilizas sean correctos y que el PDF sea legible. No incluyas contraseñas, datos bancarios ni documentación identificativa que no sea necesaria para presentar tu candidatura.

Inicia sesión como candidato y entra en Mis ofertas. Allí puedes consultar las ofertas en las que te has inscrito y el estado que figura para cada candidatura.

La empresa gestiona la selección y actualiza los estados. Que un estado no cambie no permite saber por sí solo si ya han revisado tu perfil. No todas las empresas responden al mismo ritmo ni contactan con todas las personas inscritas.

Significa que la empresa ha marcado tu candidatura como preseleccionada dentro de su proceso. Es una señal de interés, pero no equivale a una oferta de contratación ni garantiza una entrevista.

Revisa tu correo, la carpeta de spam y las llamadas recibidas, y comprueba que tus datos de contacto estén actualizados. La empresa decidirá los siguientes pasos y cómo ponerse en contacto contigo.

Puedes crear una cuenta de candidato y consultar las oportunidades publicadas. Antes de inscribirte, revisa la ubicación del puesto, los requisitos indicados y tu disponibilidad para incorporarte.

La inscripción en Gastroempleo no tramita permisos de trabajo, visados, viajes ni alojamiento. Si necesitas aclarar alguno de estos puntos, consúltalo con la empresa durante el proceso y comprueba los requisitos aplicables a tu situación.

Puede haber alcanzado su fecha límite, haber sido finalizada por la empresa o haber sido retirada. Si ya no está abierta, no podrás presentar una nueva candidatura desde su ficha.

Si ya te habías inscrito, consulta Mis ofertas para revisar la información disponible. Puedes seguir buscando otras oportunidades en el listado de empleo.

La empresa que publica la oferta gestiona las candidaturas, las entrevistas y la decisión de contratación. Gastroempleo facilita el contacto a través de la plataforma y presta ayuda con su funcionamiento.

Para dudas sobre funciones, salario, horarios o el avance de una selección, utiliza el contacto que la empresa te haya facilitado. Nuestro equipo no puede confirmar una contratación ni prometer una respuesta del empleador.

Sí. Cuando el nombre o logotipo de la empresa aparece enlazado en una oferta, puedes acceder a su página en Gastroempleo y consultar sus oportunidades disponibles.

El directorio de empresas que confían en Gastroempleo también permite ver su actividad de publicación. Que una empresa figure en el histórico no significa que tenga vacantes abiertas en este momento.

Entra en Soy una empresa y completa el registro con el nombre de tu empresa, un correo que consultes habitualmente y una contraseña. Si ya tienes cuenta, inicia sesión con tus datos habituales.

Completa el perfil de empresa y accede a Publicar oferta. Rellena los campos, revisa el contenido y sigue los pasos del formulario. Después podrás gestionar la vacante desde Mis ofertas.

Utiliza un título concreto e indica la localidad, las funciones principales, la experiencia necesaria, el tipo de contrato, la jornada y la fecha límite. Describe también qué ofrece la empresa y añade información salarial clara cuando corresponda al puesto.

Distingue los requisitos imprescindibles de los que solo se valoran. Un texto preciso ayuda a que las personas candidatas sepan si la oportunidad encaja con ellas y evita consultas e inscripciones poco ajustadas.

Sí. Desde Mis ofertas puedes editar una oferta para corregir sus datos. Si el puesto ya está cubierto o el proceso ha terminado, utiliza la opción «Finalizar».

La opción «Eliminar» retira la oferta de la web y deja de permitirte acceder a ella desde la gestión habitual. Revisa el aviso de confirmación antes de utilizarla. Para cerrar un proceso conservando su seguimiento, utiliza «Finalizar».

Accede como empresa a Mis ofertas y pulsa «Ver inscritos» en la vacante que quieras gestionar. Desde el listado puedes abrir los perfiles y consultar los documentos disponibles para esa candidatura.

También puedes cambiar el estado de las candidaturas para organizar la selección. Si un PDF no se abre, comprueba tu sesión y prueba de nuevo desde el perfil del candidato; si continúa fallando, indícanos la oferta y el error, sin reenviar documentación personal innecesaria.

Comprueba que la oferta esté activa, que la fecha límite no haya pasado y que la localidad, el puesto y la categoría sean correctos. Revisa que las funciones, la jornada y las condiciones estén explicadas con suficiente detalle.

Completar el perfil y el logotipo de empresa ayuda a presentar mejor la oportunidad. Puedes compartir el enlace de la ficha en tus canales. La publicación no garantiza un número determinado de candidaturas ni un plazo de contratación.

La fecha límite indica hasta cuándo se reciben nuevas inscripciones. Cuando se supera, la oferta deja de estar disponible como oportunidad activa para nuevas candidaturas.

Revisa las ofertas caducadas o finalizadas desde Mis ofertas. Si el proceso sigue abierto, consulta la edición de la oferta y comprueba sus fechas y su estado antes de volver a difundirla.

Contamos con difusión automática de nuevas ofertas en nuestros perfiles de Facebook, LinkedIn y X, con un enlace a la ficha de empleo. La difusión depende de la programación y de la disponibilidad de los servicios de cada red; puede no ser inmediata.

La ficha de Gastroempleo es la referencia para consultar los detalles y comprobar si la oferta sigue abierta. Si detectas una publicación social con información desactualizada, envíanos el enlace para revisarla. Puedes encontrar los perfiles oficiales en Entérate de las ofertas.

Inicia sesión como empresa y abre Mis datos. Revisa la información disponible, actualiza los campos que necesites y guarda los cambios. Para el logotipo, utiliza una imagen nítida que se lea bien a tamaño pequeño.

Si necesitas cambiar el correo de acceso o corregir información que no puedes editar desde tu perfil, escribe a info@gastroempleo.com desde el correo de la cuenta, indicando el nombre de la empresa.

Tu usuario de acceso es el correo electrónico con el que registraste la cuenta. Comprueba que no tenga espacios añadidos y que estés utilizando el acceso de empresas o el acceso de candidatos, según corresponda.

Si la contraseña no funciona, utiliza la recuperación de acceso. Si aparece un error técnico, conserva el mensaje y prueba con un navegador actualizado. Nunca envíes tu contraseña por correo.

Utiliza la recuperación de contraseña para empresas o la recuperación para candidatos e introduce el correo de tu cuenta. Sigue las instrucciones del mensaje de recuperación y elige una contraseña de al menos 15 caracteres.

Si no localizas el mensaje, revisa spam y comprueba que escribiste el correo correcto. Si el enlace ha caducado o ya fue utilizado, solicita uno nuevo. Cuando tengas varios mensajes, utiliza el más reciente.

Escribe a info@gastroempleo.com indicando si tu cuenta es de candidato o de empresa, el correo anterior y un correo de contacto actual. Si eres una empresa, añade su nombre.

El equipo revisará qué comprobaciones son necesarias antes de cambiar un acceso. No envíes contraseñas, copias del documento de identidad ni otros datos sensibles salvo que se te indique un procedimiento adecuado.

Si eres candidato, en Mis datos encontrarás la opción para eliminar tu perfil. Lee el aviso antes de confirmar. Si necesitas ayuda o quieres tramitar la baja de una cuenta de empresa, contacta con info@gastroempleo.com.

Darse de baja de una lista de correo y eliminar una cuenta son gestiones diferentes. Consulta los textos legales para conocer la información sobre el tratamiento de datos y los canales de contacto.

Puedes seguir nuestros perfiles oficiales desde Entérate de las ofertas. Las publicaciones incluyen un enlace a la ficha para consultar el puesto e inscribirte en Gastroempleo.

Las redes deciden qué contenidos muestran, por lo que conviene consultar también todas las ofertas de empleo. Si utilizas un lector de noticias o tienes una web, en Recursos encontrarás opciones para seguir o mostrar ofertas mediante RSS y otros recursos disponibles.

No necesariamente. Recibir un boletín o seguir a Gastroempleo en una red social no crea una cuenta de candidato ni te inscribe en ninguna vacante.

Para presentar tu candidatura, regístrate o inicia sesión como candidato, abre la oferta y completa la inscripción desde su ficha. Si ya te registraste anteriormente, utiliza tu cuenta habitual o recupera la contraseña.

Utiliza el enlace de baja o de gestión de suscripción que figure en el propio mensaje. Si no lo encuentras o sigue llegándote el mismo tipo de comunicación, escribe a info@gastroempleo.com indicando el correo destinatario y qué mensaje estás recibiendo.

La baja de un boletín no elimina tu cuenta. Los mensajes necesarios para una gestión que solicites, como recuperar la contraseña, son distintos de las novedades de empleo. Si quieres dejar de ver publicaciones sociales, puedes dejar de seguir el perfil o ajustar las notificaciones en esa red.

Desconfía si te piden dinero para participar en la selección, tus claves de acceso, códigos de verificación o datos bancarios antes de aclarar el puesto y quién contrata. También conviene revisar mensajes con condiciones poco claras, presiones para decidir inmediatamente o enlaces que imitan otra web.

Que una oferta esté publicada no sustituye tus comprobaciones sobre la empresa y sus condiciones. Si detectas algo sospechoso, detén el intercambio de datos y comunícanoslo para que podamos revisar la publicación.

Escribe a info@gastroempleo.com e incluye el enlace de la oferta, el nombre de la empresa y una explicación de lo ocurrido. Si hay un mensaje sospechoso, indica su remitente y la fecha; puedes aportar una captura ocultando los datos personales que no hagan falta.

El equipo revisará la información y las medidas que correspondan sobre la oferta o la cuenta. No compartas contraseñas ni envíes dinero para comprobar si una oferta es auténtica.

Utiliza tu perfil y las opciones de inscripción de Gastroempleo para aportar los documentos que necesites en una candidatura. Las empresas consultan la información disponible a través de sus herramientas de selección; evita publicar enlaces a tu documentación personal en espacios abiertos.

Incluye solo datos necesarios para explicar tu trayectoria y permitir el contacto. Para consultar la información sobre privacidad o plantear una solicitud relacionada con tus datos, revisa los textos legales y los canales que se indican en ellos.

Escribe a info@gastroempleo.com indicando si eres candidato o empresa, la página en la que ocurre, qué intentabas hacer y el mensaje exacto de error. Si es un problema de acceso, indica el correo con el que te registraste.

Añade el navegador y si utilizas móvil u ordenador. Una captura sin datos sensibles puede ayudar. No incluyas tu contraseña, códigos de recuperación, datos bancarios ni currículums de otras personas.